Oferta por tempo limitado!
Disclosure e Gestão de Conflitos

Disclosure e Gestão de Conflitos

Comunicar eventos adversos é essencial para transparência e segurança do paciente/família na saúde.
Enfermagem
  • 4 horas de carga horária
  • 4 aulas
  • 1 módulo de conteúdo
  • Última atualização 17/11/2023
  • Certificado de conclusão de curso

3x R$ 46,18

R$ 130,00 à vista

Comprar agora
Adicionar cupom de desconto?

Sobre o Curso

A comunicação de um evento adverso em saúde é um momento delicado para os profissionais, para a instituição e para o paciente/família. Ainda assim, comunicar abertamente a ocorrência de um incidente favorece a transparência na relação entre os envolvidos. Este processo é conhecido como Disclosure, e baseia-se em um protocolo que deve ser adotado pela instituição, visando a segurança do paciente e familiares.

APRENDIZADO:

  • Conhecer a cultura de segurança do paciente;
  • Entender a importância da comunicação aberta e transparente com o paciente sobre seus cuidados;
  • Identificar as etapas e a implementação do processo de comunicação de incidentes;
  • Conhecer a atuação dos comitês multiprofissionais na gestão de conflitos.

DOCENTE:

O curso é elaborado e ministrado pela Karina Pires, enfermeira especialista em Qualidade e Segurança do Paciente pela Universidade Nova de Lisboa. Ela também é especialista em Terapia Intensiva e atua no âmbito da Qualidade e Segurança do Paciente há 15 anos.
É sócia fundadora do Instituto Brasileiro para Segurança do Paciente (IBSP) onde atualmente é Diretora de Novos Negócios.



Público alvo

Profissionais que atuam na área da saúde com conhecimento em Segurança do Paciente.

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso por tempo vitalício.

Conteúdo

1Módulo 1

  • Aula 1 - Disclosure e gestão de conflitos

    12:22

  • Aula 2 - O que é disclosure

    11:18

  • Aula 3 - Riscos, barreiras e benefícios ao comunicar um incidente ou evento adverso

    10:23

  • Aula 4 - Cultura de segurança

    06:23

Acesso Vitalício

Estude quando e onde quiser

Disclosure e Gestão de Conflitos

3x R$ 46,18

R$ 130,00 à vista


  • 4 horas de carga horária
  • 4 aulas
  • 1 módulo de conteúdo
  • Última atualização 17/11/2023
  • Certificado de conclusão de curso
Comprar agora
Adicionar cupom de desconto?

Este site usa cookies para melhorar sua experiência. Política de Privacidade